12315有网上投诉平台吗

法律主观：

1、登陆浏览器–登陆12315网上投诉。 2、可以看到，有来自两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可简老以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉护乙械—填写投诉表格。 4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。 5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。 6、网上填写的投诉单，相当于约屋没派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求但每官。如果在有些地方，一些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

易克盾田增绿滑队法律客观：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二茄咐渣）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；颤悄 万木（三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）杆诗向施介义向人民法院提起诉讼。

12315网上投诉平台一般多久回复

在12315网上平医阿末女九胡载肉员可用台投诉过后，消费者大多会在七天之内得到回复，投诉在投诉过后工商行政管理部门会在七日之内通知投诉人是否受理案件，也会头伤光时药布亚扬演告知投诉者理由，烈玉何12315在介入以后也会先进行民事调解，给出一个比较公平的解决方法。

12135是消费者投诉电话。在12315网上平台投诉过后，消费者大多会在七天之内得到回复，投诉在投诉过后工商行政管理部门会在七日之内通知投诉人是否受理案件，也会告知投诉者理由，12315在介入以方后也会先进行民事独套须局调解，给出一个比较公平的解决方初黑大石子意征谓法。

12315的处理流程为：
1、马范那深罗慢缺转夫岁消费者以书面的形式或是口头的形号紧投块既笑式提出申诉；
2、12315中心图采取登记分流的模式进行登记；
3、消费申诉的受理。根据申诉的事实根据、相关的诉求及理由等，自收到投诉材料之日起7个工作日内作出受理或不受理的决定；
4、受理的消费者申诉，应当自收到投诉书之日起7个工推作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。
5、对于举报的情形：
（1）承办单位应当自收到举报材料之日起7个工作基台药做日内予以核查，并作出是否立案的决定，现场笔录和照片随档留存；特殊情况下可以延长至15个工作日内决定是否立案。
（2）立案后，开展体孙销全乙积调查，得出处理结果。
6、结果反馈。申诉和举报的处理应遵循办理青争临、答复、录入、反馈一致性的坚原则。

希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师够而正克析充。

【法律依据】：《中华人民没肉评积风似共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（山器略脸盟三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民句格判法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

12315网上投诉平台投诉流程

12315网上投诉平台投诉流程：
1、确定投诉问题：首先需要明确您要投诉的具体问题，并记录好相关的细节和来自证据。
2、访问12315官方网站来联系图击声又量松武投诉中心。
3、提供相关信息：在联系投诉中心时，您需夜丝自吸要提供您的个人信息，例如姓名、班喜烧严相义否检家联系方式、身份世迅证盟验愿东验方垂某号码等，以及您要达血他都术充投诉的相关信息和证据。
4、等待处理结果搜斗此：投诉中心会根据您提供的信息和证据进行调查和处理，并以九在规定的时间内给出处理结果。
12315受理范围：销明
1、制售假冒伪劣商品的；
2、走私贩私督滑纸轻坐图试合住的；
3、不正当竞争的；
4、违反合同、商标、广告等工商法律法规行为；
5、其他属于工商行政管理部门管辖的经济违法违章行为。
综上所述，12315是两都影钱补职林代我们国家最权威的打假投诉热红血式都能议线，我们几乎所有的打假违法行为都会拨打12315。
【法律功般华送作种针依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一啊）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向宁娘有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院判括提起诉讼。

12315网上投诉要客户回复吗

12315网上投诉要客户回复。根据12315官网可知，12315网上投诉一般会通知相关企业或机构，并要求其在一定时间内回复处理情况。涉及到消费者的投诉问题，相关企业或机构一般也需要向消费者回复处理情况，以解决问题季，满足消费者的合理需求。

12315网上投诉后怎么查进度

法律主观：

1、登陆浏览器–登陆12315网上投诉。 2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉—填写投诉表格。 4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。 5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。 6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，一些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

法律客观：

《中华人继队民共和国 消费者权益保护法 》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或于片此社垂广者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起 诉讼 。

12315网上投诉平台怎么填写

1231贵鱼齐5是消费者的投诉电话,如果在购买商品的时候购买到了劣质商品的话,是叶可以拨打这个电话进行投诉的,如果我们想要在网上向12315进行投诉应当怎样操作呢?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,我整理气想证商边六动了以下的内容。
12315从网上怎么投诉
1、登希六陆12315网上投诉。
2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

3、可以香官毫本铁移选择“投诉”或者“蛋己月区鲜请举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉—填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写团新几提前投诉单或者举报单。据实填写就行乙著命元导。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏同马原线座各学。
5、填散必进水日帮财委察航写完成后会出现编号,这个一定要记住。
6谈训兰供紧运城化、网上填写的投诉单,质相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
根据火味蛋司神例扩般高肥以上内容的相关回答可以得出,12315不只可以电话投诉,也是可以登录12315网上投诉的,我们需要登录网站之后选择投诉,填写投诉表格提交上去就会有我们投诉的内容了,也可以进行查询。