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35消费者投诉平台的投诉如何收费？

35消费者投诉平台如何收费？1315是中消协。联合工业和信息化部。国家工商行政管理局。* * *共建投诉举报服务热线电话。它具有公益性质，其目的是保护消费者的合法权益。严厉打击制售假冒伪劣产品。如果我们向12315消费平台投诉，是免费的。

315投诉商家会被罚多少钱？

在消费过程中，如果购买的商品质量有问题。或者买到假冒伪劣产品。你可以保留证据。向12315平台举报投诉。2315平台接到投诉后。检查和检验。会被接受。进入处理程序后，12315平台无权执行罚款。但会调解投诉。

35消费者投诉平台？

如果没有买到产品，可以打315投诉，或者去工商局投诉。

理由:如果按照规定购买三无产品，可以去315消费者协会投诉。根据条款，你可以要求商家赔偿高出价格的十倍。而且卖家是要停业整顿的，也可以向工商行政管理部门投诉。

35平台没有品牌怎么投诉？

全国315投诉的网站有:中国质量万里行、中国质量万里行:是国家质检总局主管的质量监督新闻期刊，主要受理315消费者投诉，揭露质量黑幕，提供315 * *知识，配合质量监督，宣传名牌。消费者可以在网上投诉。

315投诉平台拖延时间处理怎么办？

投诉是消费者因与商家发生商品质量纠纷而向工商部门进行的投诉。原则上应该马上解决。一般情况下，投诉需要在7个工作日内解决。如果315投诉平台迟迟不投诉，你不要等到现在还没有回应。建议直接去工商部门查询，或者另想办法处理。

需要注意的是，商品质量的诉讼只有一年。一旦到期，法院无法支持。如果是小事，建议和解。如果是大事，要及时告上法庭。

投诉流程:

1.打开浏览器，输入315搜索，页面跳转。

2.点击中国315投诉中心的选项，页面会跳转到315官网。

3.在注册界面，填写相关信息进行注册。注册，写投诉建议，查看投诉结果。



第二，投诉多久能解决？

对于消费者的投诉，工商部门应当在接到投诉之日起七个工作日内处理完毕，并告知消费者。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕，并告知投诉人:

(一)受理符合条件的投诉，并告知投诉人；

(二)不符合要求的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

三。消费者可以通过哪些方式使用* * *

(1)协商和解。与消费者、经营者发生纠纷后，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得到解决。这种快速简单的争议解决方式对消费者和经营者都是一种理想的方式。

(2)投诉调解。消费者与经营者发生消费权益纠纷后，请求消保委进行调解，即由第三方对纠纷双方进行说服、劝导、沟通、调解，促使双方就纠纷达成和解。

(3)行政上诉。消费者与经营者发生争议后，可以请求有关行政部门解决争议，具有高效、快捷、有力的特点。消费者决定申诉时，一般以书面形式，写明要求、理由和相关事实依据。与经营者达成和解的，可以撤回投诉，请求有关行政部门制作调解书。

(4)提交仲裁。双方达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判决或裁决。仲裁的特点是程序简单，终局仲裁，专家仲裁，成本低，保密，相互影响小。仲裁费用原则上应由败诉方承担，仲裁庭应根据各方的责任确定各方应承担的仲裁费用。

(5)提起诉讼。消费者的合法权益受到侵害时，可以向人民法院提起诉讼，要求法院按照法定程序进行审理。消费者因合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼的范畴。

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