法律知识分享 其他法律 导游会强制购物吗(游客不买东西导游会被罚款吗)

导游会强制购物吗(游客不买东西导游会被罚款吗)

本文章主要讲述称孩子没死就得购物导游被处罚 导游强迫游客购物违法吗?,本网站主要提供劳动纠纷,交通事故,婚姻家庭,债权债务,刑事辩护,合同纠纷等法律知识平台

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孩子没死就一定要去逛街吗?4月23日,云南西双版纳的这一幕,可以说刺痛了很多人的心。当时,一名游客在购物点接到“儿子生病,需要做手术”的视频电话,当场与导游发生冲突。在这段视频中,导游愤怒地痛斥乘客,称“孩子死之前还要去购物”,在网上引起轩然大波。

按理说,旅游应该是一件很开心的事情,但是因为这些“脏”的旅行社和导游,不但玩不开心,还会生气。最重要的是,他们大概对整个西双版纳乃至云南的印象非常不好,尤其是视频的曝光,让很多想去云南旅游的人望而却步。对当地形象的损害可想而知。

随着事情的持续发酵,央视对云南黑导游的处理结果进行了发声:据悉,涉事的西双版纳景洪优趣国际旅行社有限公司已被吊销旅行社业务经营许可证,直接责任人被罚款2万元,涉事黑导游冷某某被罚款2万元,并被吊销导游证。

对于涉事旅行社和导游来说,这次事件的代价太高了。在这里,我也要提醒那些黑导游,善恶终有报,一旦报应来临,很可能是他们无法承受的代价。最后,你对此有何感想?

导游强迫游客购物违法吗

不合法。

根据规定,旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、支付其他旅游项目费用或者旅游者购物费用等方式,获取有关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的财物。旅行社及其从业人员不得变相强迫旅游者参加购物活动或者其他有偿旅游项目。

旅行社有强迫消费、强迫购物、诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿。将处以3万元以上30万元以下罚款。违法所得一次超过30万元的,对旅行社处以违法所得1至5倍的罚款。

旅游期间被强制消费该如何处理

在旅游过程中,如果强迫消费者购物,消费者可以向消费者协会、旅游部门或工商部门投诉,维护自己的合法权益。

《中华人民共和国旅游法》第九条旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易。

旅游者有权了解其购买的旅游产品和服务的真实情况。

旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉处理机构。受理机构接到投诉后,应当及时处理或者移交有关部门处理,并告知投诉人。

第九十二条旅游者与旅游经营者发生争议,可以通过下列途径解决:

(1)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者相关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;

(4)向人民法院提起诉讼。

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作者: 法律知识

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